1177

Kampanj

1177 (rebrand)

Överblick

Visionen bakom detta projekt var att modernisera 1177-appen till en mer mänsklig, tydlig och lättnavigerad upplevelse där användaren känner total trygghet och kontroll över sin hälsa. Genom att kombinera en stabil och trovärdig grund med smarta finansiella funktioner har jag skapat ett verktyg som faktiskt underlättar vardagen.

mål & Sammanfattning

Det huvudsakliga målet med arbetet har varit att säkerställa en stabil, trygg och trovärdig applikation för användaren genom att tillgodose både nya förutsättningar och användarnas specifika önskemål. Projektet har drivits av en vision om att förvandla 1177 till en mer mänsklig och lättnavigerad upplevelse där användaren upplever en hög grad av kontroll och närvaro.

Min roll i projektet:
Jag har drivit arbetet från tidig analys till färdig design genom följande ansvarsområden:
Research & Idéarbete: Genom att djupdyka i briefen och analysera användarbehov har jag definierat nya user stories som fokuserar på kritiska områden som fakturahantering, betalningar och vårdhistorik.


UX/UI-Design: Jag har ansvarat för att skapa en sammanhängande visuell röd tråd genom hela applikationen. Resultatet är en klickbar hi-fi prototyp där tydliga ikoner och en modern struktur skapar en intuitiv upplevelse.


UX-writing: Genom att skriva om och förtydliga existerande user stories har jag optimerat applikationens tonalitet för att bättre vägleda användaren, exempelvis genom att inkludera förväntade patientavgifter direkt i bokningsflödet.


Resultatet Projektet levererar en stabil grund (MVP) som kombinerar vitala funktioner som tidbokning med komplexa finansiella system, allt förpackat i ett gränssnitt som känns trovärdigt och lätt att förstå utan muntliga förklaringar